品控点:
1. 禁止传递 “只要上阿里巴巴/求购页面就能看到此产品” 类似言辞;必须正确告知:系统自动记录上一次搜索的产品关键词,下次进入求购页面时出现
2. 禁止将“求购推荐服务”包装成“广告”
a) 如:我帮你赠送/争取到一个广告(广告位),建议可包装成“推广资源、促销产品、服务”等类似词汇。
3. 禁止向客户揣测并传递“求购推荐服务”售卖相关讯息或价值
a) 如:后期会或不会售卖/会卖(价格、价值)XXX元。
4. 禁止以任何形式对其余或以往促销进行打压或打压式对比
a) 如:“求购推荐服务”比以前的“首页推荐”效果要好。
5. 投放前必须告知客户发布标题含预订关键词的带图信息,才能完整投放“求购推荐服务”.
对于品控点,若销售传递错误,不论是日常品控监察或引发客户投诉,处罚均参照《阿里巴巴渠道推广制度》执行,并可视情节及后果严重程度,酌情加重处罚力度。品控点即日起生效!
FAQ:
1,我的客户为什么没有投放求购推荐?
1,没有求购推荐订单 ;2,有订单已到单但未开通 ,3,关键词投放时间已过期,4,客户没发关键词对应的带图OFFER;
2、Crm预定后怎么样才算客户获得了求购推荐服务促销?
答:在crm预定关键词成功后,系统保留48小时,请销售务必在到单前检查,后期由于销售责任客户未能预定成功的,销售将罚款50元。
3、TP开通后,客户需要做什么?
答:发布与预定关键字相同的供应信息和采购信息,并带图片。销售必须在签单时和客户传递这点,由于销售没有传递引起客户求购推荐未能投放的,后期责任由销售承担。
4、求购推荐服务什么时候开始收费?收费是多少钱?
求购推荐的价格和售卖时间未确定。不允许向客户传递产品具体价格与售卖时间。
5,为什么我的公司名下方没有显示主要求购和主要供应?
答:公司库填写完整。
6、采用互联网最先进的搜索记忆技术,系统自动提取信息逻辑:
第一、如客户无任何供应信息,无法投放求购推荐;
第二、有供应信息但无和关键词对应的信息,按时间先后,取最新的那个offer的图片;
第三、如客户有关键词供应信息但无图片,系统用诚信通标志的默认图片代替显示; |