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询盘管理品控点
u 促销允许不主动传递；
u 如果主动传递或客户咨询，仅能限真实名额，限当月，但不能限时。如不允许出现：今天/本周有，明天/下周没有等类似说辞；
u 需要根据CRM显示，真实传递资源数量或名额；
u 不允许销售以任何形式把该PPT和邮件传递给客户；
不允许杜撰、夸大或承诺促销的由头、表现形式及效果。
u 对于品控点，若销售传递错误，不论是日常品控监察或引发客户投诉，处罚均参照《阿里巴巴渠道推广制度》执行，并可视情节及后果严重程度，酌情加重处罚力度。 品控点即日起生效！ |
求购推荐品控点：
1. 禁止传递 “只要上阿里巴巴/求购页面就能看到此产品” 类似言辞；必须正确告知：系统自动记录上一次搜索的产品关键词，下次进入求购页面时出现
2. 禁止将“求购推荐服务”包装成“广告”
a) 如：我帮你赠送/争取到一个广告（广告位），建议可包装成“推广资源、促销产品、服务”等类似词汇。
3. 禁止向客户揣测并传递“求购推荐服务”售卖相关讯息或价值
a) 如：后期会或不会售卖/会卖（价格、价值）XXX元。
4. 禁止以任何形式对其余或以往促销进行打压或打压式对比
a) 如：“求购推荐服务”比以前的“首页推荐”效果要好。
投放前必须告知客户发布标题含预订关键词的带图信息，才能完整投放“求购推荐服务
5. 不允许杜撰、夸大或承诺促销的由头、表现形式及效果；
6. 不允许出现不真实的卡单和卡名额的说辞。 |
“询盘管理“FAQ
问：询盘管理费用是多少么？
答：376元/月,参考网址：http://view.china.alibaba.com/cms/itbu/vasxp.html?tracelog=vas_xplogo
问：1月客户是送询盘管理标准版还是询盘管理旗舰版，对么？
答：是送询盘管理标准版，具体区别如下。
“求购推荐” FAQ
1、Crm预定后怎么样才算客户获得了求购推荐服务促销？
答：在crm预定关键词成功后，系统保留48小时，如48小时内未录入底单，系统将自动删除，请销售务必在到单前检查，后期由于销售责任客户未能预定成功的，销售将罚款50元。
2、TP开通后，客户需要做什么？
答：在我的阿里发布供应信息和采购信息，审核通过并成功发布，供应信息关键字与预定相同，并带图片，即可投放求购推荐。销售必须在签单的时候和客户传递这点，由于销售没有传递引起客户求购推荐未能投放的，后期责任由销售承担。
3、客户广告投放后需要修改图片怎么处理？
答：系统每天更新客户offer和图片，客户修改后第二天即可在求购页面上体现。 所以只需要告诉客户，去我的阿里修改发布offer和图片；或者发布最新与预订关键字一致的供应信息即可。
4、求购推荐服务什么时候开始收费？收费是多少钱？
求购推荐的价格和售卖时间未确定。不允许向客户传递产品具体价格与售卖时间。
5、客户什么时候能看到采购推荐服务?
答：客户可以登陆阿里巴巴首页点击第一屏左侧“求购”栏目，进入求购页面，可查看系统随机提取展示的5个客户信息，在客户关键词预定期限内，客户可以上网查看自己的图片和信息。
6，为什么我的公司名下方没有显示主要求购和主要供应？
答：公司库填写完整。
7、采用互联网最先进的搜索记忆技术，系统自动提取信息逻辑：
第一、如客户无任何供应信息，无法投放求购推荐；
第二、如客户有供应信息但无和关键词对应的信息，按时间先后，取最新的有图片的那个offer的图片；
第三、 如客户有关键词供应信息但无图片，系统用诚信通标志的默认图片代替显示；
8、求购页面推出的背景和价值？
答：公司推出求购页面是为了培养买卖双方到这个页面发布、管理询价，采购俱乐部，询价，管理报价的习惯；促进买卖双方的活跃度；推进供应商上阿里采购。
9，供应商如何看到他投放的图片?
答：买家最后一次产品页面搜索，下一次到求购页面即可看到投放的图片。
10，求购页面到底从哪里可以进入？
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粤公网安备 44050702000761号
